提升护理质量 保障患者安全——蛇口医院举办护理品管圈成果汇报会
本网讯(编辑 吴俊 孙佳隆 通讯员 伍玉玲 何桃芳)5月21日,蛇口医院举行护理品管圈成果汇报会,来自住院部、门诊及社康共25个护理单元的汇报者运用丰富多彩、声情并茂的形式将成果一一汇报。比较以往的护理品管圈成功汇报,今年品管圈成果数量不仅增多,在质量上也有较大的提升。
汇报会上,各护理单元分别从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、头脑风暴的运用、“品管圈”活动特色、有形成果和无形成果等方面,以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示,生动活泼的现场表演将“品管圈”活动进行精彩的展示,赢得了护理专家领导的高度评价。
其中内分泌五官病区带来的 “护糖圈”展示的是降低低血糖发生率,圈员通过不同的角度分析,查找原因,拟出对策,更新流程,制订了新的改进措施,有效降低了低血糖的发生率,取得了无形成果,增加团队的凝聚力,促进科室的和谐发展。
“提高ICU护士床头抬高依从性”是ICU“躺躺圈”本次成果汇报的主题,在圈员的互相积极配合下,在大家的共同努力下,制作了相应的对策和措施,把床头抬高30—45度执行率列入了操作流程中。以图表展现床头抬高依从性的重要性,尤其对降低VAP发生率的重要影响。不仅获得了有形的成果,提高了ICU护士床头抬高依从性,更为重要的是获得许多无形的成果:增强了整个团队的凝聚力、协调性、积极性等;使工作质量得到不断的改善,提升了患者满意度。
总护士长张蕾表示:“品管圈”活动的开展,不仅是一种管理工具和方法的运用,也充分彰显了护理文化底蕴。今后将更加深化品管圈活动,真正把护理质量持续改进进行到底,不断完善QCC运用手法。进一步提升护理质量,让患者满意,保障患者医疗安全。