沿山社康被评为2014年“群众满意的社康中心”
本网讯 （编辑 吴俊 孙佳隆 通讯员 张高敏）日前，在2014年深圳国际全科医学论坛暨深圳市第五届全科医学与社区卫生服务学术年会上，蛇口医院沿山社康被评为2014年度 “群众满意的社康中心”，这是由市社区卫生协会通过第三方公司对全市600家社康中心所管辖的居民进行问卷调查，全市仅有10家社康中心获得了此殊荣。
蛇口医院党委书记陈彬对记者说，能够得到此殊荣离不开沿山社康工作人员平时对居民耐心、细心和真诚的付出。据悉，该社康长期通过发放居民满意度调查表；在大厅、输液厅显眼处悬挂居BANNED WORD见簿；在每一次的诊疗、治疗过程中了解居民对社康的诊疗服务是否满意等活动，来了解居民对社康有哪些意见及建议，以及居民的需求和居民的心声，及时发现社康所存在的问题，并及时改进不论是管理、服务态度还是流程方面的问题，使社康开展的一切工作都从居民的利益出发。
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