一封特殊的感谢信
本网讯（编辑 吴俊 孙佳隆 通讯员 张丽）日前，蛇口医院皮肤科黄科政医生收到了一封特殊的感谢信：上面是黄医生工作时的正侧面画像，还附有一段英文感谢信。
原来，一个月前，患者吴女士在蛇口医院皮肤科接受了激光手术。治疗期间，黄科政医生态度和蔼可亲，动作轻柔，与患者沟通充分，安抚了患者术中的紧张情绪。术后，黄科政医生详细告知了患者的护理及注意事项。黄科政医生的良好服务给吴女士留下了深刻的印象，康复后，她给黄科政医生送上了这封特殊的感谢信。
蛇口医院院长黄勇跃表示，在医患紧张的今天，医生是一个崇高而又具有一定风险的职业，除了要有健康的心理、精湛的医疗技术，还要有全面负责的道德观念，关注细节是体现优质服务的环节之一，而关注细节也正是JCI认证赋予蛇口医院全体员工的属性。医护人员多一个微笑、多一份问候、多一些解释、多一点告知，就能多取得一点患者的信任。
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