白衣天使风采:用心服务好每一位居民——记2015年度深圳市群众满意的社区护士赵秀娟

文章来源: 作者: 发布时间:2016年05月19日 点击数:3,332 字号:

    本网讯 吴俊 孙佳隆 通讯员 杨利妮
   “用我们的专业技能,真用心服务好每一位居民。”这是一名医务人员对其护理团队的要求,前不久被评为“深圳市群众满意的社区护士”,她就是蛇口医院龙坤社康护理组长赵秀娟。

她的付出获得了诸多荣誉
    赵秀娟常说:“作为一名社区护士,我们一样能在平凡的岗位上服务好一方居民,做社区居民的健康守门人!”她的这种服务理念渗透在工作中,一分耕耘、一分收获。
    龙坤社康中心主任李远航说,在社康工作近10年,赵秀娟视社康如家,视居民如亲人,常奔走于辖区工厂不畏艰难做居民的健康教育;不畏烈日炎炎做好产后访视;不畏风雨做计划免疫的查漏补种。
    据了解,在社康赵秀娟总是吃苦在前、常常加班加点、不计较个人得失,像一个大姐姐般的关心着年轻同事的工作和生活!她对自己要求很高,爱学习、爱思考,2013年参加南山护理技能比赛中,获得了导尿组全区第二名的好成绩。正因为有她这么多不求回报的付出,她也多次获得“社康先进个人”“南山区优秀护士”“南山区社康服务优秀工作者”“深圳市优秀护士”“蛇口医院优秀党员”“2015年度深圳市群众满意的社区护士”等殊荣。

她的笑容感染了社区居民
    社区有位白血病患者对她及她的护理团队常常竖起大拇指,用患者的话说:“每次来社康这儿复查血常规,扎手指都不痛,看到你们亲切的笑容我就特别信任和感激你们!”在一次检查中,赵秀娟对患者做评估时发现患者的家庭经济状况不好,治病花了很多钱,怜悯之心油然而生,马上与主任沟通,与大家协商,决定对该患者的血常规复查免费,而且一坚持就是好多年。
    像这样充满爱心的案例还有许多,有一次老年人体检,抽完血后有位老人闻到社康隔壁有香喷喷的包子味道,与旁边同来的阿姨说,想去买个包子吃,可是出门忘带钱。赵秀娟听到后,马上对老人说:“没关系,我去帮您买。”老人十分感谢,拉着她的手说,小姑娘真贴心,回去后,我会把钱给你送来。她说,阿姨您刚才都表扬我贴心,可千万别送钱来,就当是我请您吃的,这个面子您要给。
    老人家竖着大拇指说:“真是个好姑娘!每次就愿意来你们这里,你们小姑娘笑得都很甜、很亲切,对我们这些居民也是关怀备至。”像这样能感受到的正能量还有许多,她总是这样用实际行动去感染身边的每一位同事。

她工作认真更热爱生活
    社康产后访视都是社康医护人员利用自己的时间去完成,在社康赵秀娟负责分管事情最多,加上还有护理管理,小姐妹们都心疼她,叫她不用参与护士每季度轮换的产后访视任务,而赵秀娟却说,“你们也很辛苦,没关系,我参与做一个季度你们的间隔时间就可以再长一些。”
    去年下半年赵秀娟去登良花园一个产妇家做家访时,该产妇因产后8天子宫恢复不好,区妇保院医生开了一个星期的缩宫素肌注,产妇家住在8楼没有电梯,家属想要社康护士上门服务。社康人力不足,目前还没开展此项上门服务,但赵秀娟考虑到产妇需要静养,自己爬8楼每次都气喘吁吁,更何况是身体还很虚弱的产妇呢?于是她答应了,一个星期的肌注,都是她下班后加班再去为产妇进行安全注射。
    工作上赵秀娟精益求精,生活上热情洋溢,善于分享、多才多艺。她积极参与医院、社区组织的文艺节目,去年与社康人一起填词的歌舞“我们都是社康人”,通过自己对社康工作的全面认识和真实感受,边歌边舞,参加院、区、市级的演出,感动和鼓舞了一批社康人,也获得了可喜的成绩。在舞蹈排练时,也总能看到她忙碌的身影……
    蛇口医院院长黄勇跃说,赵秀娟虽然没有创造出惊天动地的大事迹,但她却用青春和爱不断书写感动,不愧为南丁格尔事业的传承人。

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