本网讯（编辑 吴俊 通讯员 孙佳隆）日前，蛇口医院创建第五届全国文明城市工作小组召开了攻坚期任务分工协调会。会议由党委书记陈彬主持，院办、党办、纪委办公室、宣传科等相关职能科室负责人参加了会议。

会上，陈彬对照创建国家文明城市标准，制定了任务分解表，将创建工作分为10大板块、19个条目，每个条目都落实具体责任部门和人员。各部门对照标准建立完整系统的工作台账，做到工作有记录、有图片、有总结等，确保活动有据可查，富有实效。陈彬强调全院各部门要相互协调配合，形成合力，加快提升医院形象品质和文明水平，从突出满意度建设、突出安全环境、突出文化氛围三方面发力抓好文明创建。

多举措落实相关工作

自创建文明城市工作开展以来，蛇口医院高度重视，多举措落实相关工作：一是成立了创建工作领导小组，落实各项任务部署。二是强化宣传引导，营造良好氛围：行走在医院，随处可见文明宣传标语、海报。院内电子屏滚动播放文明深圳宣传视频，利用电子滚动屏、宣传栏、健康教育视频、电子叫号系统等，在多个点位增播文明宣传标语；院内主要通道、窗口、寻医台、电梯、食堂等处，增设文明宣传广告提示牌50多个，营造起浓厚的创建氛围。三是开展形式多样的志愿服务活动，帮助患者解决一些就诊中的实际问题，同时发动志愿者清捡烟头、垃圾：向来院市民发放禁烟宣传、医疗健康宣教知识手册，对吸烟人员进行文明劝导。四是院社康中心正式开展家庭病床服务，截至7月初，已建立家庭病床10个。五是发挥医疗优势，组建健康教育讲师团，促进健康习惯的培养，并根据社会需求，在医院门诊大厅免费为市民开展系列健康教育大讲堂，健康讲堂内容涉及糖尿病、高血压等慢病管理，常见病的预防等等，通过多媒体授课的形式传播健康知识，吸引了不少患者、市民前来听课。

助力建设美丽幸福深圳

此外，医院创新职工思想教育方式，加强医院文化建设，工会先后成立了9个兴趣小组，其中文学社品读社成员，通过邀请专家作专题辅导、走进市图书馆等方式，学习宣传社会主义核心价值观，形成良好的医德医风。同时，安保科多次对各科室、社康中心安全生产、消防知识、消防器材的使用等进行不定期抽查及考核，并有组织有计划地开展消防演练，举办安全生产知识竞赛活动，全院临床、行政科室职工200多人参加培训。

下一步，该院还将进一步开展规范性文明用语培训，让每位患者一踏进医院的大门，就能够真正感受到温馨、亲切、体贴和尊重。同时，建立使用文明用语礼仪服务的长效机制，医院纪委、党办、门诊部、门诊便民服务中心等人员将不定期对各科室使用文明用语礼仪服务情况进行督导考核。

蛇口医院院长黄勇跃表示，医院将通过一系列文明策划、宣传、引导等工作举措，努力改善就医环境，不断提升医务人员道德水平和业务能力，牢固树立卫生行业良好形象，为建设美丽幸福深圳贡献一份力量。