蛇口医院甲乳外科彰显国际化医疗服务魅力

文章来源: 作者: 发布时间:2018年06月28日 点击数:1,493 字号:

    本网讯(编辑 吴俊 孙佳隆 通讯员 陈嘉丽)日前,一名外国友人在蛇口医院甲乳外科就诊,顺利手术康复出院,出院时该患者表达了对蛇口医院诊疗水平和服务质量的满意和赞赏。

    该患者为爱尔兰籍年轻女性,在蛇口工作,有乳腺癌家族史1个月前因发现乳腺肿块来蛇口医院甲乳外科门诊就诊,通过与蛇口医院医护人员英语交流,患者顺利从挂号到门诊就诊并预约手术。在完善术前准备后,科主任张军及主管医生陈嘉丽为患者实施了乳腺包块微创旋切手术,术后病理诊断为良性病变,患者表示手术过程非常放松,因为局部麻醉下手术,术中医护人员能够使用英语与患者交流安慰患者情绪,手术后疼痛少,伤口恢复快,患者顺利康复。

    目前蛇口医院通过了美国JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)质量认证,蛇口医院已成为深圳外籍人士与香港屯门居民在深圳就医的首选医院。在来蛇口医院就诊的外籍人士越来越多的情况下,该院甲乳外科掀起了英语学习的BANNED WORD,从沟通交流做起,全面、持续改进医疗质量与服务,让外籍人士在蛇口就能享受到国际标准的优质医疗服务。

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