外籍友人书信感谢蛇口医院白衣天使

文章来源: 作者: 发布时间:2016年12月02日 点击数:1,308 字号:

本网讯(编辑 吴俊 孙佳隆 通讯员 吴念念)日前,蛇口医院VIP病区收到一封以色列国际友人Barki的感谢信。该信笺中英文双语书写,简洁又诚恳的表述,将真实的赞美和感激体现无余。它漂洋过海的来到深圳,将它主人的心愿和祝福带给蛇口医院的医护人员。

11月的一个夜晚,VIP病区收治了Barki先生,管床护士一看诊断,心里咯噔一下:胸痛查因?冠心病?TNT 268ng/L,直指危急值,还有高血压病史30余年。

接下来的几天时间里,VIP全体医护人员给了这位异国朋友热情的关怀和贴心的照顾,以VIP病区周晓莉主任和杨丽娜护士长为核心的医护团队为Barki先生制定了严谨周密的诊疗护理计划。每天定时复查、连续监护报告检查结果,给患者答疑解惑;及时安排检查,保证外出检查安全;保持病室温湿度适宜,环境整洁安静……每次接受照料之后Barki都会对医护人员说:“You are so nice!”

经过医护人员的精心治疗和护理,Barki的病情渐趋稳定,指标日益好转,症状完全消失。先生脸上笑容愈来愈多,临出院前,Barki再次对VIP团队的贴心服务和专业水平表示赞赏,还说一定会写一封感谢信,并向朋友推荐蛇口医院,临走前还跟医护人员合影留念。

没想到,几日后,该院真的收到了来自以色列的感谢信。周晓莉对记者说,“贴心服务,以患为亲”一直是蛇口医院VIP科室的宗旨,让患者感受家的温暖,是科室的目标。

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